MEDIDAS DE PREVENCIÓN SANITARIA EN COLOMBIA PENSIONES POR (COVID-19)

Teniendo en cuenta las medidas de prevención que se han implementado desde el Gobierno Nacional y Distrital para atender la situación sanitaria que se presenta en el país, que repercutió en el cierre temporal de Juzgados y Tribunales del país y la modificación en horarios de algunas entidades a cargo de resolver las solicitudes del tema de seguridad social, nos hemos visto avocado a tomar las siguientes decisiones por el mes de marzo de 2020:

1.  Horario de atención personalizada en las instalaciones de la empresa, de 8:30 A.M. a 3:30 P.M. de lunes a viernes, para situaciones estrictamente necesarias

2. Atención de clientes con expediente activo:

  • Autenticación de poderes se puede solicitar a través de email o por wasap y posteriormente enviarlo en físico a las oficinas.

3. Atención de clientes para iniciar proceso (Sin expediente):

  • Para estudio de caso enviar por email o por wasap la documentación básica: resoluciones, tiempos de servicio, copia de cedula de ciudadanía.

Agradecemos su comprensión y colaboración, cordialmente,

Carlos A. Nieto M.

Gerente

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